İletişim
Burda "Sıkça Sorulan Sorular" yanıt alabilirsiniz.
Size rezervasyon, bilet veya bagajınız ile ilgili yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Çağrı Merkezi
Uçuş rezervasyon sorularınız için:
Türkiye Tel: 444 0 797
Almanya Tel: 01805 - 95 95 90 (0,14 Euro/Dak.)* Fax: 01805 - 95 95 94 (0,14 Euro/Dak.
İsviçre Tel: 0900 - 444 797 (0,36 CHF/Dak.)
Avusturya Tel: 0820 - 898 797 (0,20 Euro/Dak.)
Hollanda Tel: 0900 - 040 12 10 (0,30 Euro/Dak.)
Fransa Tel: 0811060134 (0,06 Euro/Dak.)
İsveç Tel: 0850639542 (0,095 Euro/Dak.)
Norveç Tel: 800-11263 (0,070 Euro/Dak.)
Yunanistan Tel: 00800-12-8323 (ücretsiz)
* Alman sabit hatlarindan. Gsm aramaları Almanya için max 0.42 Euro/Dak.)
Hizmet Merkezi
Özel Rezervasyon
- Özelrezervasyon hizmetimiz spor bagajınız olduğunda , aile ile engelliler için olan servislerimizde ve ayrıca evcil hayvanlarınızın taşınmasında sizlere yardımcı olmaktadır.
- Aile ve UM (Refakatsiz Çocuk) servisi, spor bagajları ve hayvan taşınmasıyla ilgili Başvuru Formu
Kayıp Bagaj
- Bagaj kaybı veya hasarlarında Kayıp Bagaj Departmanımız irtibata geçiniz.
- Başvuruların derhal ve yazılı olarak SunExpress’e gönderilmesi gerekmektedir.
- Kayıp veya hasarlı bagajlarınız hakkındaki teminat ve geri ödemeleri hakkında bilgiye Genel TaşımaKoşulları bölümünden ulaşabilirsiniz.
Grup Talepleri
- Grup Rezervasyon Departmanımız size 10 kişiden başlayan gruplar için bireysel teklifler sunmaktadır. Yurt içi ve yurt dışı gruplarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Uçuş Rezervasyon Sorularınız
- Uçuş rezervasyon sorularınız için lütfen Çağrı Merkezimize başvurmanızı rica ederiz.
- Rezervasyon problemlerinizi buradan iletebilirsiniz.
Fatura Talepleri
- Uçuş öncesi havayolumuzdan almış olduğunuz fazla bagaj, evcil hayvan taşımacılığı, spor malzemesi taşıma ve diğer hizmetlere ait fatura taleplerinizi adınıza veya firma adına buradan isteyebilirsiniz.
Bizimle Paylaşın
SunExpress olarak hedefimiz sizlere daha kaliteli ve daha hızlı bir hizmet sunabilmektir. Bu nedenle, sizlerden gelecek her türlü görüş bizim için değerlidir. Tercihinize göre “Müşteri Hizmetleri Üyemiz” olarak veya üye olmadan SunExpress’le ilgili öneri, dilek ve taleplerinizi buradan iletebilirsiniz. Sizlerin memnuniyeti bizler için büyük önem taşımaktadır.