Kontakt
Wir helfen Ihnen gerne bei Ihrer Buchung, Ticket oder Gepäck. Wichtige Informationen haben wir für Sie auf der Seite "Häufige Fragen / FAQ" zusammen gestellt.
Callcenter
Sie haben Fragen zu Ihrem Ticket oder möchten umbuchen?
Deutschland Tel: 01805-95 95 90 (0,14 €/Min.)* Fax: 01805-95 95 94 (0,14 €/Min.)
Schweiz Tel: 0900 444 797 (0,36CHF/Min.)
Österreich Tel: 0820 898 797 (0,20€/Min.)
*aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.
Servicecenter
Sonderreservierung
Unsere Sonderreservierung hilft Ihnen gerne bei Reservierungen rundum Sitzplatzreservierung, Sonderessen, Sportgepäck, Familien- und Behindertenservice und bei der Beförderung von Haustieren.
- Formular für die Anmeldung von Familien- und UM-Service, Sportgepäck und Transport von Haustieren.
- Buchen Sie hier bequem online Ihren Sitzplatz und Ihr Sonderessen. Bitte halten Sie hierfür Buchungscode und Kreditkarte bereit.
Gepäckermittlung
Bei Gepäckverlust oder Beschädigung von Gepäckstücken kontaktieren Sie bitte unsere Gepäckermittlung.
Die sofortige und schriftliche Meldung ist der Nachweis dafür, dass der Schaden bei SunExpress entstanden ist.
Weitere Informationen zu Gewährleistung und Erstattung von verlorenem oder beschädigten Gepäck finden Sie in unseren ABBs.
Gruppenanfragen
Unsere Gruppenreservierung erstellt Ihnen gerne ein individuelles Angebot für Gruppen ab 10 Personen.
Bei Fragen rund um Ihre Flugbuchung können Sie uns auch per e-Mail kontaktieren oder unser Call Center steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Lob & Kritik
Kundenbeziehungen haben für SunExpress einen hohen Stellenwert. Mit diesem Formular haben Sie die Möglichkeit uns Ihre Erfahrungen zu einer abgeschlossenen Flugreise mit uns schnell und unkompliziert auf elektronischem Weg weiterzuleiten. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten. Zum Formular.