Wo finde ich meine Buchungsnummer (PNR)?

Bitte finden Sie Ihre Buchungsnummer in Ihrer Bestätigungs-E-Mail bzw. in Ihren Reisedokumenten, sofern Sie Ihren Flug direkt bei SunExpress gebucht haben (z.B. über http://www.sunexpress.com , die SunExpress App oder unser Customer Service Center) oder bei einem direkten Reisebüro von SunExpress.

Wie erkenne ich sie?

Die Buchungsnummer ist ein 6-stelliger alphanumerischer Code z. B. P2W58R

Wo finde ich meine Referenznummer?

Ihre Referenznummer (je nach Reiseveranstalter auch Buchungsnummer, Vorgangsnummer, Flugbuchungsnummer oder Flugveranstalter VFLY genannt) finden Sie in den Buchungsinformationen Ihres Reiseveranstalters oder Ihres Reisebüros.

Wie erkenne ich sie?

Es handelt sich entweder um einen alphanumerischen oder numerischen Code. Bitte geben Sie keine Sonderzeichen wie "/" ein.

Beispiele:

- Anex Tour: Vorgangsnr.:11257111

- Vtours: Flugveranstalter VFLY: 15938279

- Ferien Touristik: Flugbuchungsnr.:1618543

- DERTOUR: XH2087