Check-in

Wichtige Änderung unserer Check-in-Regeln gültig seit dem 26.03.2023

¹ Bitte beachten Sie den Abschnitt „Flughafen-Check-in“ weiter unten.
² Die Check-in-Regeln für Passagiere, die mit Air Cairo fliegen, finden Sie hier

Für detaillierte Informationen über die Verfügbarkeit sowohl von Online Check-in als auch Check-in am Flughafen und den Boardingpass-Anforderungen wählen Sie einfach Ihren Abflugs- und Zielflughafen aus der untenstehenden Dropdown-Liste:

Online Check-in

Bei SunExpress ermutigen wir unsere Passagiere, online einzuchecken, um am Flughafen Zeit zu sparen und bequem von zu Hause einen Schritt näher an Ihrem Urlaub zu sein. Gefällt Ihnen auch die Idee, Ihre Reisen einfacher denn je zu gestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Was Sind Ihre Vorteile?

• Kostenlos
• Sparen Sie Zeit, indem Sie unseren exklusiven Gepäckabgabeschalter benutzen.
• Buchen Sie Ihren Sitzplatz, zusätzliches Gepäck und andere Extras

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Wie funktioniert der Online Check-in?

Wenn Sie Ihren Flug:

• direkt über SunExpress oder über eine SunExpress-Agenturmit Zugang zum SunExpress-Buchungssystem gebucht haben, können Sie sich mit Ihrer Buchungs- oder E-Ticketnummer und Ihrem Namen einloggen.
• über einen Reiseveranstalter gebucht haben, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie beim Ausfüllen der Online-Check-in-Maske zuerst oben rechts auf das Feld „Reiseveranstalter“ klicken, bevor Sie sonstige Angaben eingeben.
  Bitte halten Sie bitte Ihre Referenznummer bereit und geben Sie die Flugnummer, den Abflug- und Zielflughafen sowie Ihren Nachnamen, Vornamen und das Abflugdatum

Wichtig:
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der Türkei haben, verwenden Sie bitte Ihren Reisepass und nicht Ihren Personalausweis, um für einen internationalen Flug online einzuchecken.

Bordkarten

Digitale Bordkarten können an den meisten Flughäfen in unserem Netzwerk verwendet werden, an denen Online Check-in verfügbar ist.

An den folgenden Flughäfen können Sie online einchecken, digitale Bordkarten werden jedoch nicht akzeptiert. Daher, wenn Sie online einchecken, müssen Sie sich eine ausgedruckte Bordkarte am Check-in-Schalter geben lassen:

Plovdiv (PDV), Tiflis (TBS), Erbil (EBL), Beirut (BEY), Skopje (SKP), Dubai (DXB), Dubai World Jebel Ali (DWC)

Der Online Check-in ist derzeit nicht möglich:

• für Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität, die während des Check-ins einen besonderen Service oder Hilfsmittel benötigen. Bitte stellen Sie daher vor dem Online-Check-in sicher, dass Sie die von SunExpress bestimmten Bedingungen erfüllen.
• für Fluggäste, die mit einem Haustier in der Kabine reisen
• für allein reisende Kinder zwischen 5 und 12 Jahren (unbegleitete Minderjährige)

Flughafen Check-in

Für alle internationalen Flüge, die nach dem 13.03.2023 mit einem Abflugdatum am oder nach dem 26.03.2023 gebucht werden, wird eine Gebühr von 5,00 € pro Passagier und einfache Strecke erhoben.

Alternativ können Sie im Voraus bezahlen und sparen, indem Sie während des Buchungsvorgangs oder später über Meine Buchungen „Airport Check-in“ zu Ihrer Buchung hinzufügen. Auf diese Weise können Sie von der niedrigeren Gebühr von 2,99 € pro Passagier und einfache Strecke profitieren.

Ausnahmen:

Das Einchecken am Flughafen für einen internationalen Flug wird auch nach dem 26.03.2023 kostenlos sein für Passagiere, die:

• einen Flug vor dem 13.03.2023 mit einem Abflugdatum am / nach dem 26.03.2023 gebucht haben
  • Für Passagiere, die ihren Flug im Rahmen einer Pauschalreise über einen Reiseveranstalter gebucht haben, gilt die Flughafen Check-in Servicegebühr jedoch ab dem 26.03.2023, unabhängig vom Buchungsdatum.
• SunPriority oder SunPremium gebucht haben, welche beide einen kostenlosen Check-in am Flughafen beinhalten
• Besondere Leistungen am Flughafen benötigen (z.B. Passagiere mit eingeschränkter Mobilität)
• zwischen 5 and 12 Jahre alt sind und allein reisen (Alleinreisende Kinder)
• mit einem Haustier in der Kabine reisen
• einen Interline oder Code-Share-Flug gebucht haben
• von einem Flughafen abfliegen, an dem Online Check-in noch nicht verfügbar ist
• eine Gruppenbuchung haben

Wenn Sie bei einem Reiseveranstalter gebucht haben, erkundigen Sie sich bitte bei Ihrem Reiseveranstalter, ob die Flughafen-Check-in-Gebühr bereits in Ihrem Flugpreis enthalten ist.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie rechtzeitig am Flughafen eintreffen. Nach dem Einchecken bitten wir Sie, direkt zur Pass- und Sicherheitskontrolle zu gehen und dafür zu sorgen, dass Sie rechtzeitig am Gate sind:

• bei internationalen Flügen müssen Sie mindestens 45 Minuten vor Abflug am Gate sein und
• für Inlandsflüge müssen Sie bis 30 Minuten vor dem Abflug am Gate sein.

Die Check-in-Zeiten sind so berechnet, dass ein reibungsloser Ablauf Ihres Fluges gewährleistet ist. Bitte beachten Sie, dass Sie bei verspätetem Eintreffen am Abfluggate Ihren Anspruch auf den Flug verlieren. Wenn Sie nach den oben genannten Fristen am Gate ankommen, kann Ihnen das Boarding verweigert werden.