Enregistrement

Enregistrement à l’aéroport

Pour tous les vols internationaux, les procédures d’enregistrement commencent environ entre 2,5 heures et 45 minutes avant votre départ. Pour tous les vols intérieurs, l’enregistrement est possible entre deux heures et 30 minutes avant votre départ.

Si vous souhaitez gagner du temps à l’aéroport et limiter les contacts au minimum, nous vous recommandons d’utiliser notre service pratique d’enregistrement en ligne confortablement depuis votre domicile. Vous devriez prévoir d’arriver à l’aéroport plus tôt que d’habitude.

Pour nos vols internationaux, nous vous demandons de bien vouloir vous présenter à la porte d’embarquement au moins 45 minutes avant le départ et de vous munir de votre carte d’embarquement. Pour nos vols à l’intérieur de la Turquie, nous vous demandons de vous présenter à la porte d’embarquement avec votre carte d’embarquement au moins 30 minutes avant le départ.

Nous tenons à préciser qu’une arrivée tardive à la porte d’embarquement signifie que vous perdrez votre droit à votre vol, l’heure d’enregistrement étant calculée de manière à assurer le bon déroulement de votre vol. Si vous vous présentez après l’heure limite, vous risquez de ne pas être autorisé à embarquer sur le vol.

Enregistrement en ligne

Chez SunExpress, nous encourageons nos passagers à s’enregistrer en ligne pour gagner du temps et cocher un élément de plus de leur liste des choses à faire, confortablement depuis leur domicile. Vous aimez aussi cette idée ? Alors, vous êtes venu au bon endroit !

Quels sont vos avantages ?

  Gratuité

Gagnez du temps en utilisant exclusivement notre comptoir de dépose des bagages

Réservez votre siège, vos bagages supplémentaires et d’autres suppléments

Privilégié : Téléchargez dès maintenant l’application SunExpress et recevez votre carte d’embarquement mobile directement sur votre smartphone.

L’enregistrement en ligne est possible pour les aéroports de départs suivants:

• Aéroports de départs en Allemagne
• Aéroports de départs en Turquie
• Tous les départs du Royaume-Uni
• Amsterdam (AMS)
• Basel (BSL)
• Bruxelles (BRU)
• Copenhague (CPH)
• Eindhoven (EIN)
• Tallinn (TLL)
• Vienne (VIE)
• Zurich (ZRH)

Disponibilité de l’enregistrement en ligne avant le départ

• Pour les vols intérieurs en Turquie : Jusqu’à 45 minutes avant le départ.
• Pour les vols internationaux au départ de la Turquie, de Francfort (FRA) et de Munich (MUC) : De 36 heures à 1 heure avant le départ
• Pour les vols internationaux au départ de tous les autres aéroports : De 36 heures à 3,5 heures avant le départ.

Nous travaillons à la réactivation de l’enregistrement en ligne dans d’autres aéroports.

Veuillez noter que l’utilisation d’une carte d’embarquement mobile n’est possible que pour :

1) Tous les vols internationaux au départ de l’Europe
2) Tous les vols intérieurs en Turquie
3) Tous les vols internationaux au départ d’Antalya (AYT), d’Ankara (ESB) et d’Izmir (ADB)

Pour tous les autres vols internationaux au départ d’aéroports turcs, les autorités de sécurité exigent la carte d’embarquement en ligne au niveau du comptoir d’enregistrement.

Si vous avez réservé votre vol directement par l’intermédiaire de SunExpress ou d’une agence SunExpress ayant accès au système de réservation SunExpress, vous pouvez vous connecter avec votre numéro de réservation ou de billet électronique et votre nom.
Si vous avez réservé votre vol par l’intermédiaire d’une agence de voyage (charte SunExpress), veuillez vous munir de votre numéro de vol et saisir les aéroports de départ et de destination, la date du vol et votre nom.