Bambini

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Bambini viaggianti soli (UMs)

Per noi i bambini sono sempre degli ospiti particolari. Ci impegniamo sempre al massimo, affinché la loro permanenza a bordo sia il più piacevole possibile. Per i bambini i viaggianti soli, compresi fra 5 e 12 anni d’età, offriamo un sicurissimo „servizio per bambini viaggianti di soli“ con voli internazionali al prezzo di 30 € per tratta e voli nazionali al prezzo di 30 LT per tratta. Il nostro personale molto cordiale passerà a prendere i giovani ospiti al check in, dove riceveranno una borsa a tracolla UM contenente tutti i documenti di viaggio importanti. Dopodiché saranno accompagnati attraverso i controlli doganali e di sicurezza a bordo del nostro velivolo. Qui saranno viziati con un rinfrescamento gratuito e il nostro personale in cabina farà in modo che a bordo si sentano come a casa loro. All’arrivo i tuoi bimbi saranno consegnati al nostro personale di terra, che provvederanno affinché vengano affidati alla persona giusta rispettivamente indicata. Pertanto, puoi essere certo che i tuoi bimbi saranno sotto costante osservazione durante tutto il viaggio. Se vuoi far uso del nostro „servizio per bambini viaggianti soli“, ti preghiamo di indicare via e-mail al nostro Travelcenter entro 48 ore prima della partenza pianificata per un volo internazionale e fino a 2 ore prima della partenza pianificata per un volo interno alla Turchia:

  • Numero e data del volo
  • Età e nome del bambino
  • Nome e numero di telefono della persona che consegna e ritira il bambino

Questo servizio può essere richiesto fino a 72 ore prima della partenza anche attraverso il nostro Call Center.

 

Servizio per bambini e famiglie

Desideriamo che i nostri passeggeri con bambini si sentano il più possibile a loro agio durante il volo a bordo della nostra compagnia. Infatti, per i bambini compresi fra 0 e 2 anni di età offriamo un limite per i bagagli in franchigia fino a 20 kg sui voli internazionali e 15 kg sui voli interni alla Turchia, un servizio passeggini gratuito come pure il trasporto gratuito di passeggini, carrozzine, cesti per bebè e sedili per bambini. I nostri velivoli sono dotati di fasciatoi, e se avete bisogno di scaldare il biberon o del latte, il nostro personale in cabina sarà lieto di aiutarvi. Le norme dettagliate per i bagagli di viaggio possono essere consultate qui.

In caso di una prenotazione di posti nella prima fila (20 € per tratta e persona), hai la possibilità di sfruttare anche il comfort di un cesto per bebè. Questo cesto è adatto per bebè con un peso fino a 11 kg e si trova SOLO nella fila 1 A/B/C (è da osservare che il cesto per bebè in alcuni velivoli si trova nella fila 2 D/E/F; per maggiori informazioni ti preghiamo di contattare l’indirizzo [email protected]
Osservare anche che a bordo di ogni velivolo è disponibile solo un cesto per bebè, inoltre, in caso di un cambio del velivolo, non sussiste alcun diritto all’utilizzo del cesto per bebè. Qui si trova il modulo di iscrizione.

Ti preghiamo di scaricare qui il modulo di iscrizione in PDF.

 

Sedili per bambini a bordo

Per l’ulteriore sicurezza dei nostri piccoli passeggeri, hai anche la possibilità di portarti a bordo il sedile per bambini. Questo vale solo per speciali modelli con sistema di ritenuta adatto per bambini. Poiché il montaggio è possibile solo in determinati posti dell’aereo – su tutti i posti ai finestrini, tranne la prima fila e nelle uscite d’emergenza –, ti preghiamo di considerare questa circostanza sin dalla prenotazione dei posti.