Check-in

Questa pagina è disponibile solo nella lingua attuale.

Check in in aeroporto

Consigliamo ai nostri passeggeri di farsi trovare presso tutti gli aeroporti almeno 2 ore prima della partenza agli sportelli del check in di SunExpress.

Sui nostri voli internazionali ti preghiamo di farti trovare almeno 45 minuti prima della partenza all’uscita, mantenendo a portata di mano il biglietto per salire a bordo. Sui nostri voli all’interno della Turchia ti preghiamo di farti trovare almeno 30 minuti prima della partenza all’uscita, mantenendo a portata di mano il biglietto di volo.

Vogliamo avvisare espressamente che, in caso di una presentazione ritardata presso l’uscita di partenza, andrà a scadere il tuo diritto a prendere il volo. (I tempi di chiusura per le presentazioni sono stabiliti per garantire un disbrigo privo di intoppi del tuo volo. In caso di un check in non tempestivo, perderai il tuo diritto a prendere questo volo. Una presentazione dopo la scadenza degli orari di presentazione può avere per conseguenza un rifiuto del trasporto.)

Qui trovi una panoramica sugli aeroporti in cui è possibile effettuare un Late-Night-Check-in.

Online Check-in

Per i voli internazionali dalla Turchia è possibile effettuare il check in fra 24 e 1 ore prima della partenza, per i voli all’interno della Turchia fra 24 ore e 45 minuti prima della partenza. Per tutti gli altri voli internazionali è possibile effettuare il check in fra 24 e 3,5 ore prima della partenza.

Il check in online può essere effettuato negli aeroporti seguenti:

  • Aeroporti turchi
  • Germania: Amburgo (HAM), Berlin Tegel (TXL), Brema (BRE), Colonia-Bonn (CGN), Dusseldorf (DUS), Dresda (DRS), Francofort (FRA), Hannover (HAJ), Karlsruhe/Baden-Baden (FKB), Lipsia/Halle (LEJ), Monaco (MUC), Norimberga (NUE), Paderborn (PAD), Saarbrucken (SCN), Stoccarda (STR)
  • Amsterdam (AMS)
  • Basel (BSL)
  • Venezia (VCE)
  • Vienna (VIE)

Stiamo lavorando intensamente affinché il check in online sia nuovamente disponibile al più presto possibile per tutti gli altri voli in partenza.

Tieni presente che il check in sui dispositivi mobili ovvero l’utilizzo di un biglietto di bordo elettronico è possibile solamente su:

  1. tutti i voli internazionali dall’Europa
  2. tutti i voli all’interno della Turchia)
  3. tutti i voli internazionali dalla Turchia – tranne Antalya (AYT) e Izmir (ADB). Per i voli internazionali da Antalya e Izmir le autorità di sicurezza pretendono il biglietto di bordo online in forma cartacea oppure un biglietto di bordo dallo sportello check in.

 

A breve il check in online sarà disponibile anche presso altri aeroporti.
Se hai prenotato il tuo volo direttamente attraverso SunExpress o tramite un’agenzia SunExpress con accesso al sistema prenotazioni SunExpress, puoi fare il login con il tuo numero di prenotazione o il numero E-Ticket e il tuo nome.

Se hai prenotato il tuo volo attraverso un operatore turistico (full charter SunExpress), sei pregato di mantenere a portata di mano il tuo numero di volo e immettere all’aeroporto di partenza e destinazione la data di partenza nonché il nome.

Nei casi seguenti non è possibile effettuare il check in online:

  • Attualmente i bambini piccoli non possono fare il check in online.
  • I passeggeri con mobilità limitata, che hanno bisogno di un servizio particolare o mezzi ausiliari durante il check in, non possono fare il check in online. Pertanto, prima di effettuare il check in, è necessario accertarsi di soddisfare le determinate condizioni di SunExpress.

Se non hai ancora prenotato un posto, il sistema provvederà a sceglierti un posto durante il check in online. Se non sei soddisfatto di questo posto, potrai sceglierti a pagamento il tuo posto desiderato.

 

Online Check-In

Watch here our new SunExpress explanation video: