Tutela dei dati

Informazioni SunExpress per la protezione dei dati personali

Sommario

1. Responsabile della tutela dei dati
2. Campo di applicazione, finalità e base giuridica del trattamento dei dati personali
2.1. Il nostro sito
2.1.1. Accesso al nostro sito Web e creazione file di registro
2.1.2. Utilizzo di cookie
2.1.3. Utilizzo dei servizi offerti sul nostro sito web
2.1.4. Newsletter
2.2. Elaborazione dei dati nel contesto dell’acquisto del biglietto
2.3.  Il nostro legittimo interesse nel trattamento dei dati personali
2.4. Altri principi di elaborazione
2.5. Obbligo di fornitura dei dati personali
2.6. Informazioni riguardanti la vendita di biglietti Air Cairo
3. Tempo di elaborazione dei dati personali
4. Inoltro dei dati personali a terzi
5. I tuoi diritti come interessato
6. Consenso
7. Informazioni sulla pubblicità elettronica
8. Esclusione di responsabilità e informazioni sulla protezione dei dati personali
9. Ulteriori informazioni per gli utenti all’interno dell’Unione Europea
9.1. Inoltro internazionale di dati personali
9.2. Diritto di obiezione secondo l’articolo 21 GDPR
9.3.  I tuoi diritti come interessato

SunExpress prende molto sul serio la protezione dei dati personali. Con queste informazioni sulla protezione dei dati personali, sarete informati sui vostri dati personali che vengono elaborati nel contesto

(i) dell’utilizzo del nostro sito Web (vedasi la sezione 2.1.) e
(ii) nell’ambito della prenotazione (vedasi la sezione 2.2.)

per le varie procedure.

1. Responsabile della tutela dei dati

Noi come responsabili della protezione dei dati (articolo 4, paragrafo 7, del GDPR, articolo 3, paragrafo 1, lettera i), KVKK),

Güneş Ekspres Havacılık AŞ (Yenigöl Mah. Nergiz Sok. No: 84, 07230 Muratpaşa/Antalya/Turchia)

(in seguito denominato “SunExpress”, ”noi “,) ti informiamo sul trattamento dei tuoi dati personali (articolo 4 (2) GDPR, articolo 3 (1) (e) KVKK) in abbinamento all’uso del nostro sito web https://www.SunExpress.com (“Sito web”) e alla vendita dei nostri prodotti e servizi.

Se desideri ricevere informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali in abbinamento ai nostri prodotti e servizi, oltre all’utilizzo del nostro sito web, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo seguente:

Responsabile della protezione dei dati di SunExpress Güneş Ekspres Havacılık AŞ:

E-mail: [email protected]

La riservatezza è molto importante sia per te che per SunExpress. Pertanto, vorremmo informarti sullo scopo per il quale SunExpress tratta i tuoi dati personali, il modo in cui avviene l’elaborazione e a chi vengono trasmessi i dati. Le informazioni personali fornite a SunExpress tramite il nostro sito Web e altre comunicazioni elettroniche o canali di distribuzione verranno elaborate in conformità con queste informazioni.

2. Campo di applicazione, finalità e base giuridica del trattamento dei dati personali

I tuoi dati personali saranno trattati in conformità con la legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali (“KVKK”) e il regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (regolamento UE 2016/679) (“GDPR”) e le leggi tedesche (in particolare BDSG 2018) ( “legge federale sulla protezione dei dati”), se applicabile.

Nei seguenti casi, raccogliamo informazioni personali direttamente dai nostri utenti o da altre fonti (elencate di seguito) e le utilizziamo:

2.1. Il nostro sito

2.1.1. Accesso al nostro sito Web e creazione file di registro

Quando si visita il nostro sito Web come utente, il nostro sistema raccoglie e archivia automaticamente i dati e le informazioni sul sistema del computer ogni volta che viene effettuato l’accesso. A tal fine si rilevano i dati seguenti (“Informazioni tecniche”):

• informazioni sul tipo di browser e la versione utilizzata,
• sistema operativo dell’utente,
• fornitore di servizi Internet dell’utente,
• indirizzo IP dell’utente,
• data e ora dell’accesso,
• pagine Web da cui il sistema dell’utente accede al nostro sito Web,
• pagine Web accessibili dal sistema dell’utente attraverso il nostro sito Web.

I dati verranno inoltre archiviati nei file di registro del nostro sito Web. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell’utente.

Rileviamo e utilizziamo queste informazioni tecniche per scopi di sicurezza della rete (per combattere, ad esempio, attacchi informatici), marketing e per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti, per migliorare continuamente il nostro sito Web e per consentire agli utenti di accedere al sito Web sui loro computer.

L’archiviazione nei file di registro serve a garantire la funzionalità del sito Web. Inoltre, questi file servono per ottimizzare il sito Web e garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Una valutazione dei dati per scopi di marketing non ha luogo in questo contesto.

La base legale per la memorizzazione temporanea dei dati e dei file di registro è l’articolo 6, paragrafo 1, cifra f) GDPR.

2.1.2. Utilizzo di cookie

Il nostro sito Web utilizza i cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet o nel browser Internet sul sistema del computer dell’utente. Se un utente richiama un sito Web, un cookie può essere memorizzato sul sistema operativo dell’utente. Questo cookie contiene una stringa caratteristica che consente al browser di essere identificato in modo univoco quando viene richiamata la pagina web.

Utilizziamo la “modalità di consenso” di Google Analytics che blocca la memorizzazione di cookie e altre informazioni o l’accesso alle informazioni già memorizzate nel dispositivo dell’utente e garantisce che tutti i dati in relazione a Google Analytics vengano elaborati in forma anonima e senza identificatori o sostituzioni come ID o hash.

Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, sul loro scopo e sulla loro base giuridica, si prega di consultare la nostra Informativa sui cookie.

2.1.3. Utilizzo dei servizi offerti sul nostro sito web e attraverso i nostri altri canali di vendita

Sul nostro sito web offriamo numerosi servizi e applicazioni diversi. Al fine di fornire l’offerta di cui sopra, dobbiamo rilevare ed elaborare i dati personali dell’utente del sito web o dei nostri clienti.

In questo contesto, SunExpress può utilizzare le informazioni personali per i seguenti scopi:

• a supporto di ciò che fai sul nostro sito web usando la nostra live chat,
• per l’iscrizione alla newsletter e per inviare notifiche commerciali tramite i canali di comunicazione che hai selezionato (vedasi la sezione 2.1.4.),
• per contattarci attraverso i canali di comunicazione che hai selezionato ai fini della ricerca di mercato e l’analisi dei risultati del sondaggio e l’utilizzo per valutazioni statistiche,
• per inviare e-mail, newsletter e offerte individuali relative ai programmi di fidelizzazione offerti occasionalmente,
• per la trasmissione dei tuoi dati personali in conformità KVKK all’estero, affinché SunExpress possa vendere i suoi prodotti e servizi, adempiere ai propri obblighi contrattuali o salvaguardare interessi legittimi e adempiere ai propri obblighi in materia di sicurezza pubblica e sicurezza aerea o regolamenti del traffico aereo dei paesi in cui vola,
• Presentarti offerte personalizzate, compreso l’uso personalizzato del sito web e la profilazione, e proporti offerte esclusive dei nostri partner commerciali condividendo i tuoi dati anonimizzati con i nostri partner commerciali,
• come tuo supporto per l’utilizzo del sito web tramite la funzione di promemoria,

per quanto riguarda l’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR e l’articolo 5, paragrafo 1, KVKK:

• presentazione delle offerte e servizi da te richiesti,
• per la gestione dei programmi di fidelizzazione che possono essere offerti di volta in volta,
• per garantire la creazione autonoma e la gestione efficace dei conti dei membri dei programmi di fidelizzazione occasionali,
• Premiazione dei membri di programmi fedeltà occasionali attraverso offerte come ad es. voli gratuiti per membri, raccolta di punti con il programma SunExpress tour beneficato, per ottenere voli e servizi extra SunExpress, che possono essere pagati comodamente con i punti di SunExpress tour beneficato. Siamo autorizzati a contattarti per gli scopi elencati.
• Esecuzione di istanze di agenzia, transazioni con agenzie, tour operator e partner commerciali,
• Comunicare con te al fine di fornirti assistenza e risolvere i reclami o le rivendicazioni sui servizi SunExpress che hai condiviso tramite il nostro Centro Assistenza Clienti o i social media,
• Come parte del pacchetto SunPriority che acquisterai, per fornirti la priorità per i servizi di check-in, imbarco e consegna bagagli su alcuni voli,

Premiazione dei membri di programmi fedeltà occasionali attraverso offerte come ad es. voli gratuiti per membri, raccolta di punti con il programma SunExpress tour beneficato, per ottenere voli e servizi extra SunExpress, che possono essere pagati comodamente con i punti di SunExpress tour beneficato. Siamo autorizzati a contattarti per gli scopi elencati.

nel contesto di un obbligo contrattuale secondo l’articolo 6, paragrafo 1, lettera (b) GDPR e articolo 5, paragrafo 2, lettera (c):

• presentazione di offerte di volo e servizi,
• creazione di banche dati, elenchi, relazioni, verifiche, analisi e valutazioni nonché generazione di informazioni statistiche,
• analisi, siccome si utilizza il nostro sito Web e gli altri canali di comunicazione e vendita; personalizzazione dei canali di comunicazione per fornire servizi migliori, presa di contatto tramite i canali di comunicazione specificati direttamente o tramite il server,
• identificazione e miglioramento dei nostri prodotti e servizi in relazione alle tue scelte individuali, presentazione dei nostri servizi e dei rispettivi prodotti, presa di contatto per la presentazione commerciale di nuovi prodotti, offerta di voli speciali, offerte vantaggiose in caso di modifica del volo e altre informazioni che potrebbero interessarti,
• Per contattarti direttamente o tramite l’impresa da cui riceviamo il servizio di sondaggi e studi sulla soddisfazione dei clienti tramite i canali di comunicazione da te selezionati, per analizzare tali sondaggi e i risultati di studio e per utilizzarli per studi statistici,
• garantire la sicurezza di volo, proteggere la vita o la proprietà di SunExpress, dei dipendenti SunExpress, fornitori di servizi SunExpress o dei loro dipendenti e ospiti SunExpress,
• prevenzione della manipolazione / frode, attuazione di controlli interni, amministrazione dei requisiti legali e di altro tipo nonché garanzia di sicurezza,
• Rintracciare il numero di sequenza della tua carta d’imbarco attraverso i sistemi forniti dagli operatori aeroportuali selezionati al fine di garantire la correttezza delle operazioni di volo in termini di puntualità e regolarità del volo,

nel contesto dei nostri interessi legittimi di cui all’articolo 6, sezione 1, cifra (f) GDPR e articolo 5, sezione 2, lettera (f) KVKK:

• adempimento ai nostri obblighi legali, incluso il rispetto dei regolamenti che regolano SunExpress, o l’esecuzione di compiti di interesse pubblico o la conformità con le istruzioni di un’autorità;

nel contesto dell’adempimento ad un obbligo legale, di cui all’articolo 6, paragrafo 1, lettera c GDPR e articolo 5, paragrafo 2, lettera (a) e articolo 5, paragrafo 2, lettera (c) KVKK.

Possiamo rilevare i seguenti tipi di dati trasmessi da parte tua per gli scopi sopra indicati:

• nome, cognome, professione, indirizzo, numero di telefono e fax, indirizzo e-mail e altre informazioni di contatto,
• informazioni relativi a carte d’identità e passaporti,
• biglietto di volo e dettagli della prenotazione, Numero di sequenza della carta d’imbarco, Numero di sequenza della carta d’imbarco
• informazioni sull’indirizzo di fatturazione e sugli strumenti di pagamento,
• le tue informazioni sull’ordine del prodotto,
• i tuoi interessi personali,
• informazioni che ci hai fornito come parte delle tue richieste e reclami sui nostri prodotti e servizi,
• informazioni sull’utilizzo del nostro sito Web e di altri canali di comunicazione,
• preferenze per prodotti e servizi o una precedente scelta di prodotti.

2.1.4. Newsletter

Puoi iscriverti alla nostra portaelettrodi gratuita sul nostro sito web.

Così otterrai il consenso al trattamento dei dati in fase di registrazione per l’utilizzo del proprio indirizzo di posta elettronica ai fini dell’invio della portaelettrodi.

La base legale per il trattamento dei dati dopo la registrazione per la portaelettrodi con il consenso dell’utente è l’articolo 6, paragrafo 1, cifra (a) GDPR e articolo 5, paragrafo 1 KVKK.

Il tuo consenso Si riferisce al rilevamento e trattamento dei seguenti dati che hai facoltativamente fornito in fase di registrazione:

(1) Indirizzo e-mail
(2) Nome, cognome
(3) Appellativo
(4) Residenza
(5) Nazionalità
(6) Lingua preferita per la portaelettrodi
(7) Aeroporto di partenza preferito
(8) Indirizzo IP del computer chiamante al momento della registrazione
(9) Data e ora della registrazione

Se fornisci il tuo indirizzo email e i dati sopra elencati per ricevere una portaelettrodi dal nostro sito web, possiamo utilizzare le informazioni per inviarti la portaelettrodi richiesta. La nostra portaelettrodi contiene offerte e informazioni regolari di SunExpress.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Troverai il link “Annulla iscrizione alla portaelettrodi” in ogni portaelettrodi. Dopo aver annullato l’iscrizione, non ti verranno più inviate le portaelettrodi.

In relazione al trattamento dei dati, nessun dato personale viene trasmesso a terzi per l’invio della portaelettrodi, ad eccezione del nostro fornitore di sistema e tecnologia (Salesiano Marketing Clou). I dati saranno utilizzati esclusivamente per l’invio della portaelettrodi.

In ogni portaelettrodi analizziamo il tuo comportamento di utilizzo con l’aiuto di Cook e tecnologie simili al fine di personalizzare la comunicazione con te., ad es. aperture, clic e durata del soggiorno.

La personalizzazione nella portaelettrodi si basa sull’analisi:

• della tua interazione con la portaelettrodi
• dei tuoi dati anagrafici forniti facoltativamente (aeroporto di partenza …)
• del tuo indirizzo IP

Nella portaelettrodi vengono utilizzati i seguenti sistemi e tecnologie:

• SALESFORCE Marketing Clou

I seguenti dati vengono elaborati tramite Salesiano Marketing Clou per scopi di marketing, ottimizzazione e legali:

• consegna delle-mail
• apertura delle-mail
• orari di apertura e clic
• comportamento dei clic all’interno delle-mail

Il server Salesiano Marketing Clou si trova nell’UE. Salesiano ci ha garantito che i tuoi dati saranno trattati in conformità con le normative sulla protezione dei dati. I dati verranno utilizzati solo per l’invio della portaelettrodi. Abbiamo concluso un contratto corrispondente.

2.2. Elaborazione dei dati nel contesto dell’acquisto del biglietto

Se acquisti un biglietto aereo da noi (tramite il sito web, i nostri uffici di vendita di biglietti, il Centro Assistenza Clienti o tramite una delle nostre agenzie partner), elaboreremo i tuoi dati personali per le seguenti finalità in conformità con le basi legali qui di seguito indicate:

• Nell’ambito dell’obbligo contrattuale secondo l’Articolo 6(1) (b) RGPD e Art. 5(2) (c) KVKK , al fine di soddisfare meglio le esigenze di viaggio dei nostri passeggeri, adempiere ai nostri obblighi relativi ai servizi di trasporto, fornire servizi post-vendita, gestire le transazioni relative a danni/smarrimento dei bagagli e voli irregolari, e soddisfare i reclami e le richieste dei passeggeri
• Nell’ambito del nostro legittimo interesse ai sensi dell’Articolo 6 (1) (f) del RGPD, Articolo 5 (2) (f) della KVKK, per gli scopi specificati sopra nella parte del legittimo interesse della sezione 2.1.3

Per questi scopi menzionati, potremmo rilevare le seguenti informazioni personali da te:

• nome, cognome, professione, indirizzo, numero di telefono e fax, indirizzo e-mail e altre informazioni di contatto,
• informazioni relativi a carte d’identità e passaporti,
• biglietto di volo e dettagli della prenotazione,
• informazioni sull’indirizzo di fatturazione e sugli strumenti di pagamento,
• le tue informazioni sull’ordine del prodotto,
• i tuoi interessi personali,
• informazioni che ci hai fornito come parte delle tue richieste e reclami sui nostri prodotti e servizi,
• informazioni sull’utilizzo del nostro sito Web e di altri canali di comunicazione,
• preferenze per prodotti e servizi o una precedente scelta di prodotti.

2.3. Il nostro legittimo interesse nel trattamento dei dati personali

Nel caso in cui l’articolo 6, paragrafo 1, lettera (f) GDPR dovesse costituire la base legale per l’elaborazione, il nostro interesse legittimo, oltre alle finalità sopra elencate, include quanto segue:

• protezione dell’azienda da danni materiali o immateriali
• professionalizzazione e miglioramento (dei nostri prodotti e servizi)
• ottimizzazione dei costi (controllo e minimizzazione)

2.4. Altri principi di elaborazione

A causa dei requisiti legali, potremmo essere tenuti ad elaborare i dati personali, ad esempio, per ottemperare ai requisiti di conservazione della legge aziendale o fiscale o per l’adempimento ai requisiti di sicurezza. Per ulteriori informazioni sui periodi di conservazione, consultare la sezione “Durata dell’elaborazione dei dati”.

2.5. Obbligo di fornitura dei dati personali

I campi obbligatori sul nostro sito Web sono stati determinati da requisiti legali o contrattuali. Solo allora è possibile soddisfare il rispettivo contratto e fornire il servizio richiesto.

2.6. Informazioni riguardanti la vendita di biglietti Air Cairo

Hai l’opportunità di acquistare biglietti Air Cairo entro l’ambito delle destinazioni determinato attraverso i nostri canali di vendita. Se compri un biglietto in questo contesto, poiché il volo e le operazioni relative al volo saranno eseguiti da Air Cairo, i tuoi dati personali riportati di seguito che fornisci durante l’acquisto del biglietto saranno trasferiti ad Air Cairo.
Data e numero di volo, codice della linea aerea, nome e cognome, numero di passaporto, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, dettagli di pagamento, numero di carta di credito, Paese di residenza, tipo di cliente (solo posto/charter), prenotazione del posto (se è applicabile), bagaglio extra prenotato (se è applicabile), pasti prenotati (se è applicabile)
I dati personali riportati sopra vengono trattati nell’ambito della Legge sulla protezione dei dati personali (KVKK) Articolo 5 (2) (c) e del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR) Articolo 6 (1) (b) a seconda del motivo legale in base al quale il trattamento è necessario per la definizione o l’esecuzione di un contratto e, all’interno dell’ambito del GDPR Articolo 46 e del KVKK Articolo 9(1), saranno trasferiti ad Air Cairo che si trova al di fuori dell’Unione Europea e della Repubblica di Turchia. Sono presenti accordi tra la nostra società e Air Cairo per quanto riguarda la protezione, la sicurezza e il trasferimento dei dati personali.

3. Tempo di elaborazione dei dati personali

I tuoi dati personali saranno cancellati non appena non saranno più necessari per gli scopi indicati. Può accadere che i dati personali vengano conservati per il tempo in cui possono essere rivendicati i reclami nei confronti di SunExpress (periodo di legge). Inoltre, i dati personali vengono memorizzati fino a quando SunExpress è legalmente obbligata a farlo. La documentazione e gli obblighi di conservazione derivano, tra le altre cose, dalle leggi sul commercio locale, fiscale e antiriciclaggio. I periodi di conservazione possono essere fino a 30 anni.

4. Inoltro dei dati personali a terzi

Per poter offrire i nostri prodotti e servizi conformemente ai nostri obblighi contrattuali nella salvaguardia degli interessi spettanti di diritto agli interessati nonché nel rispetto degli obblighi di ordine pubblico e della sicurezza aerea un del traffico aereo nei paesi di viaggio, è possibile che i vostri personali debbano essere anche trasmessi a terzi all’interno o all’esterno di SunExpress. Questi destinatari possono essere classificati come segue.

• partner commerciali di SunExpress
• fornitori
• trasporto
• catering
• marketing
• tecnologie informatiche
• servizi di pagamento
• istituti di credito
• servizi di recensione dei clienti
• agenzie statali

5. I tuoi diritti come interessato

Ai sensi della legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali, ti spettano i diritti seguenti:

(a) diritto di sapere se i tuoi dati personali sono stati elaborati,

(b) diritto di informazione relativa all’elaborazione, in quanto sia avvenuta,

(c) diritto di informazione sullo scopo del trattamento dei dati personali dell’utente e accertamento del loro uso in conformità con gli scopi di utilizzo,

(d) diritto all’informazione sulle persone in Svizzera o all’estero a cui sono stati trasmessi i dati personali,

(e) diritto di rettifica in caso di trattamento incompleto o errato dei dati personali,

(f) diritto di cancellare o anonimizzare i tuoi dati personali, se i motivi di trattamento non esistono più,

(g) diritto di comunicare le operazioni di cui ai punti (d) ed (e) a soggetti terzi a cui sono state trasmesse le informazioni personali;

(h) diritto di opposizione se un’analisi dei dati personali dell’utente mediante solo sistemi di analisi automatici produce un risultato a proprie spese;

(i) diritto di riparare il danno in caso di danni derivanti dall’elaborazione illecita dei dati personali.

È possibile inviare per iscritto le richieste di cui sopra relative ai propri diritti al seguente indirizzo postale: Yemenita Mah. Energizza Ok. No: 84 07230 Muratrice/Antalgica/Turchia oppure puoi inviare une-mail a [[email protected]] dall’indirizzo e-mail che hai fornito in precedenza a SunExpress e che è registrato da SunExpress.

Secondo KVKK, la tua domanda deve contenere le seguenti informazioni:

• nome, cognome e (in caso di richiesta scritta) firma,
• numero di identificazione TR per cittadini turchi, cittadinanza, numero di passaporto o, se disponibile, numero di identificazione per stranieri,
• indirizzo di recapito o indirizzo del posto di lavoro,
• se disponibile, indirizzo e-mail, numero di telefono e numero di fax a cui i messaggi possono essere inviati,
• contenuto della richiesta.

La richiesta verrà elaborata il prima possibile, ma al massimo entro 30 giorni.

Se la domanda non viene esaudita entro i termini o se la risposta non è soddisfacente, è possibile contattare il Consiglio per la protezione dei dati (articoli 14 e 15 KVKK).

Consiglio per la protezione dei dati

Indirizzo: Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. 1407 Sok. No: 4, 06520 Balgat-Çankaya/Ankara, Türkei

Telefono: +90 312 216 5050

Sito Web: http://www.kvkk.gov.tr

6. Consenso

Se ci dai il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, ti informiamo che puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento.

Se hai dato il tuo consenso a questo sito Web, visita la pagina in cui hai originariamente inviato il tuo consenso o accedi con il tuo account registrato per revocare il consenso nelle impostazioni.

Se ci hai fornito il consenso alla newsletter, puoi revocarla in qualsiasi momento nella newsletter facendo clic sul link “cancella l’iscrizione”.

In tutti gli altri casi, o se hai problemi su questo sito, puoi revocare il tuo consenso tramite una comunicazione a [sxs.[email protected]].

Tieni presente che il consenso che revochi ha effetto solo per il futuro e non ha alcuna influenza sulla legalità del trattamento in passato. In alcuni casi, nonostante la tua revoca, siamo autorizzati a trattare i tuoi dati personali su un’altra base legale, ad esempio per l’esecuzione di un contratto.

7. Informazioni sulla pubblicità elettronica

Ai sensi della legge n. 6563 sulla regolamentazione del commercio elettronico, l’utente acconsente all’invio di pubblicità elettronica quando si effettua la prenotazione o quando si inseriscono le informazioni di contatto attraverso uno dei canali di comunicazione SunExpress. Ciò potrebbe includere offerte di SunExpress, dei suoi affiliati la presentazione di prodotti e servizi, nuovi prodotti e servizi, offerte speciali di voli e altre informazioni relative al viaggio.

Secondo il regolamento per le comunicazioni commerciali e i messaggi elettronici commerciali, SunExpress deve accettare / revocare i consensi che servono come base per i messaggi elettronici commerciali e che utilizza per pubblicizzare i propri prodotti e servizi, per il marketing, la promozione dell’attività o per aumentare il riconoscimento dell’azienda ai destinatari cittadini della Repubblica di Turchia o residenti in Turchia e che devono essere inseriti nel sistema di gestione dei messaggi (IYS). Le informazioni personali da inserire nell’ics sono limitate solo al tuo indirizzo e-mail, alla data della tua approvazione a ricevere messaggi elettronici commerciali e alla fonte (su Internet) da cui è stato ottenuto il consenso.

Il sistema IYS è gestito dalle organizzazioni approvate dal Ministero del Commercio della Repubblica di Turchia. Puoi revocare il tuo consenso alla ricezione di messaggi elettronici commerciali seguendo il link presente nei messaggi che ti vengono inviati nonché i mezzi forniti dal sistema IYS in conformità a quanto previsto dal Regolamento (web, calla center, ecc.).  In questo modo, puoi utilizzare i tuoi diritti in qualità di interessato in modo più efficace e avere la possibilità di richiedere il tuo consenso su una piattaforma centrale, per cui le tue opzioni per il consenso / revoca del consenso sono progettate in vari modi.

Come parte delle informazioni fornite sopra, desideriamo informarti che i messaggi dell’organizzazione che gestisce il sistema IYS possono essere inviati al tuo indirizzo e-mail se hai dato a SunExpress il tuo consenso a ricevere messaggi elettronici commerciali o per revocare l’approvazione. È possibile trovare informazioni dettagliate sul sistema IYS su “iys.org.tr”.

Tramite i collegamenti nei messaggi inviati all’utente, è possibile modificare le scelte di comunicazione in qualsiasi momento o interrompere la trasmissione dei messaggi pertinenti in alcuni o tutti i canali di comunicazione.

8. Esclusione di responsabilità e informazioni sulla protezione dei dati personali

Queste informazioni sulla protezione dei dati personali si applicano esclusivamente al sito Web “https://www.sunexpress.com”. Altri siti Web non sono soggetti a queste informazioni sulla protezione dei dati personali e hanno le loro disposizioni sulla segretezza.

9. Ulteriori informazioni per gli utenti all’interno dell’Unione Europea

Questa sezione si applica solo se i servizi forniti da SunExpress sono utilizzati da persone situate negli Stati membri dell’UE.

9.1. Inoltro internazionale di dati personali

I dati personali possono essere comunicati a terzi o organizzazioni internazionali. Al fine di proteggere te e i tuoi dati personali, tale trasferimento di dati è soggetto a ai requisiti di legge vigenti per la condizione in cui vengano adottate misure adeguate (in particolare l’applicazione delle disposizioni contrattuali univoche dell’UE) o una decisione sulla competenza pubblicata dalla Commissione europea (articolo 45 GDPR).

Per le norme comuni dell’UE, vedasi [http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:039:0005:0018:EN:PDF]. Informazioni sulle decisioni di competenza esistenti della Commissione europea possono essere trovate [https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en#dataprotectionincountriesoutsidetheeu].

Una copia delle misure di sicurezza applicate può essere consultata al link [sxs.[email protected]].

Inoltre, siamo obbligati a informare le autorità tedesche e gli organismi internazionali (secondo i regolamenti e i contratti nazionali e internazionali e l’articolo 6, paragrafo 1, lettera (c) GDPR).

9.3. I tuoi diritti come interessato

Nel contesto del regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (regolamento UE 2016/679) (“GDPR”) e delle leggi tedesche (in particolare BDSG 2018]) (“Legge federale sulla protezione dei dati”), se applicati, si hanno i seguenti diritti:

• diritto di accesso
• diritto di rettifica
• diritto di cancellazione (“diritto di essere dimenticato”)
• diritto alla restrizione dell’elaborazione
• diritto alla portabilità dei dati
• diritto di opposizione (vedasi la sezione 9.2.)

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una e-mail a [sxs.[email protected]]. Al fine di elaborare la tua richiesta e per scopi di identificazione, segnaliamo che utilizziamo i tuoi dati personali in conformità con le disposizioni di legge vigenti.

Inoltre, hai il diritto di sporgere denuncia all’autorità di vigilanza sotto la supervisione di SunExpress (articolo 77 GDPR):

Il responsabile della protezione dei dati dell’Assia
Prof. Dr. Michael Ronellenfitsch

Postfach 31 63

D-65021 Wiesbaden
Telefono: +49 (0) 6 11/140 80
Fax: +49 (0) 6 11/14 08-900 oppure 901

E-mail: [email protected]

I clienti precedenti della SunExpress Deutschland GmbH i.L. hanno la possibilità di rivolgere le loro domande in materia di protezione dei dati a: [email protected]

Questo testo è stato aggiornato l’ultima volta il 14.10.21