Check-in

Bu sayfa sadece bu dilde mevcuttur.

Check-in işlemlerinizi zamanında tamamlanması için uçuş saatinden en az 2 saat önce Sunexpress Check-in kontuarlarında bulunmanızı öneririz.

Dış hat seferlerinde uçuştan en az 45 dakika önce bekleme salonunda biniş kartınızı hazır şekilde bulundurun. Türkiye yurt içi yolculuklarınızda ise uçuştan en az 30 dakika önce biniş kartınızla birlikte bekleme salonunda bulunun.

Uçağın biniş kapısına geç gelme durumunda uçuşla ilgili tüm haklarınızı kaybedersiniz.

Online Check-in

Online check-in yaptığınızda havalimanındaki diğer kontuarlarda sıra beklemeden, sadece bagajınızı teslim etmek için giderek zamandan tasarruf edebilirsiniz.

Online Check-in hizmeti Türkiye’den kalkan uluslararası uçuşlarda sefer saatinden 24 ile 1 saat arası, iç hat uçuşlarda ise 45 dakikaya kadar mümkündür. Tüm diğer uluslararası uçuşlarda Online Check-in hizmeti kalkıştan 24 ile 3,5 saat arası mümkündür.

Online Check-in hizmetinin verildiği havalimanları:

  • Türkiye geneli havalimanları (Londra Luton uçuşları hariç)
  • Almanya geneli havalimanları
  • Amsterdam (AMS)
  • Basel (BSL)
  • Venedik (VCE)
  • Viyana (VIE)

En kısa sürede online check-in hizmetimizi diğer havalimanları için de yapabilmeniz için çalışmalarımız devam ediyor.

Check-in hizmeti mobil cihazlarda veya mobil biniş kartı kullanışı sadece aşağıdaki uçuşlarda mümkündür:
1) Avrupa’dan kalkan tüm uluslararası uçuşlarda
2) Tüm Türkiye iç hat uçuşlarında
3) Tüm Türkiye kalkışlı dış hat uçuşlarında – Antalya (AYT) ve İzmir (ADB) kalkışlı dış hat uçuşlarımız hariç. Antalya ve İzmir kalkışlı dış hat uçuşlarında güvenlik birimleri çıktı alınmış internet biniş kartı veya kontuardan alınmış biniş kartı talep etmektedirler.

Yakın zamanda Online Check-in diğer havalimanlarında da mümkün olacaktır.

Uçuşunuzu direk SunExpress üzerinden veya SunExpress rezervasyon sistemine bağlı acentelerden satın almışsanız, rezervasyon/e-bilet numaranız, soyadınız ve adınız ile giriş yapabilirsiniz.

Seyahat acenteleri (SunExpress tur operatörleri) üzerinden rezervasyon yaptıysanız, uçuş numaranızı, kalkış ve varış yerinizi, soyadınızı, adınızı ve kalkış tarihinizi vermeniz yeterlidir.

Maalesef  aşağıdaki durumlarda online check-in mümkün değildir:
• 2 yaş altı çocuklar online check-in hizmetinden yararlanamaz.
• Engelli veya hareket kabiliyeti kısıtlı yolcularımız, havalimanında özel hizmete veya kullandıkları yardımcı ekipmanlara ihtiyaçları varsa online check-in kullanamazlar. Online check-in işlemlerinizi başlatmadan önce lütfen SunExpress koşullarını dikkate alınız.

Önceden bir koltuk rezervasyonu eklememişseniz, sistemden size online check-in esnasında öngörülen bir koltuk verilecektir. Eğer belirlenen yerinizden memnun değilseniz, ufak bir ücret karşılığında istediğiniz koltuğu seçebilirsiniz.

Online Check-in

SunExpress Online Check-in hizmetini anlatan kısa filmi izlerken iyi eğlenceler dileriz!