Güncel seyahat bilgilendirmesi: Koronavirüs & HES kodu

Bu sayfa sadece bu dilde mevcuttur.

Son güncelleme: 04.08.2020 19:00 TSİ

Değerli Yolcularımız,

Sizlerle güzel haberler paylaşabilecek olmanın mutluluğunu yaşıyoruz. Uçuş ağımızdaki birçok ülke Covid-19’un kontrol altına alınmasıyla seyahat yasaklarını kaldırmaya başladı. Bu doğrultuda sizi yeniden hayalinizdeki tatile ve sevdiklerinize uçurabilecek olmaktan dolayı çok mutuyuz.

Her zaman olduğu gibi hem sizin hem de ekibimizin emniyeti ve sağlığı bir numaralı önceliğimizdir. Hijyenik açıdan daha emniyetli seyahatiniz için hayata geçirdiğimiz yeni standartlarımız hakkında buradan bilgi alabilirsiniz.

Ancak Koronavirüs’ün yayılmasını engellemek için uçuş ağımızda olan bazı ülkelerin getirdiği seyahat yasakları geçerliliğini korumaktadır. Halen yürürlükte olan seyahat yasakları nedeniyle bu ülkelere olan uçuşlarımızla ilgili en güncel bilgileri aşağıda bulabilirsiniz.

Anlayışınız için teşekkür ederiz.

SunExpress ekibiniz

Önemli: Türkiye ve Avrupa arasındaki uçuşlar

Türkiye’ye seyahat

Türkiye Cumhuriyeti Hükümeti, tüm ülkelerin vatandaşları için seyahat yasaklarını tamamen kaldırmıştır. Türkiye’den dönüşünüzle ilgili endişeleriniz varsa seyahat edeceğiniz ülkenin kuralları çerçevesinde geri dönüşünüzün mümkün olacağını hatırlatmak isteriz.

4 Ağustos 2020 tarihi itibarıyla Almanya, Türkiye için uyguladığı seyahat uyarılarını kısmi olarak kaldırmıştır. Bu karar doğrultusunda, Aydın, İzmir, Muğla (Bodrum ve Dalaman) ve Antalya seyahat uyarıları kapsamından çıkarılmıştır. Alman misafirlerimizin Almanya’ya dönmeden önce son 48 saat önce olmak kaydıyla COVID-19 testi yaptırmaları gerekmektedir. Türkiye’deki tüm büyük havalimanlarında yer alan test merkezleri kurulmuştur. Yukarıda bahsi geçen şehirler dışında kalan diğer bölgelerden dönüşler için de ilgili test merkezleri kullanılabilir. Test ücreti 15 Euro olup yolcu tarafından karşılanması gerekmektedir. Test sonucunun pozitif olması durumunda, yolcunun karantinaya alınması ve Türkiye’de tedavi altına alınması gerekmektedir.

Türkiye’ye giriş sırasında ise tüm yolcular sağlık kontrolüne tabi tutulacaktır ve hastalık belirtisi gösteren yolculara test uygulanacaktır. Test sonucu pozitif olan yolcular sınır dışı edilmeyecek ve Türkiye sınırları içinde tedavi edileceklerdir.

Avrupa ülkelerine seyahat

Mevcut şartlar altında Türkiye’den Avrupa ülkelerine seyahat sadece aşağıda belirtilen koşulların sağlayan yolcular için mümkün olmaktadır. Bu kapsam dışında kalan yolcularımızı şu an için uçuşlarımıza kabul edemiyoruz. Ancak bu durum sürekli olarak değişiklik gösterebildiği için Avrupa’daki seyahat kısıtlamalarıyla ilgili güncel bilgilendirmeleri takip etmenizi rica ederiz.

Önemli bilgilendirme: Ülkelerin aldığı kararlara bağlı olarak, gidiş veya varış havalimanlarında ateş ölçümü, PCR testi gibi sağlık kontrolleri veya gittiğiniz destinasyonda karantinaya tabi tutulmanızın mümkün olduğunu hatırlatmak isteriz. Seyahatinizden önce varış destinasyonunuzda geçerli olan kurallar hakkında bilgi almanızı tavsiye ederiz.

Almanya

  • Alman vatandaşları
  • Türkiye’de sürekli olarak yaşamayan Avrupa Birliği vatandaşları
  • Türkiye’de sürekli olarak yaşamayan ve talep edilmesi halinde geçerli oturma izni veya vize sunabilecek Avustralya, Gürcüstan, Japonya, Kanada, Karadağ, Yeni Zelanda, Güney Kore, Tayland, Tunus, Uruguay ve Çin vatandaşları
  • Almanya’da oturma izni bulunan yabancılar
  • Bir Avrupa Birliği ülkesinde oturma izni bulunan veya o ülkeye giriş yapabilmek için D Tipi Vizesi bulunan kişiler
  • 17 Mart 2020 tarihinden sonra alınmak koşuluyla C veya D Tipi Vizesi bulunan kişiler
  • Almanya’da aile birleşimi amacıyla D Tipi Vize’si bulunan kişiler
  • Eğitim görülen üniversite tarafından öğrencinin Almanya’da olması gerektiğini onaylayan belge sunulması kaydıyla eğitim amacıyla D Tipi Vize’si bulunan öğrenciler
  • D Tipi Vize’ye sahip Mavi Kart sahibi kalifiye çalışanlar veya sağlık sektörü çalışanları, denizciler, kamyon şoförleri, mevsimlik tarım çalışanları, medya mensupları ve metal sektörü çalışanları
  • Görevlendirildiği ülkeye seyahat eden diplomatlar
  • Gidecekleri ülkeye ulaşmak için alternatif yolu olmayan ve varış ülkesine giriş izni onaylanmış olan devam biletine sahip transit yolcular (Almanya’da bir geceyi aşmamak kaydıyla yatıya kalınmasına izin verilmektedir.)

Önemli: Tüm Alman federal devletleri tarafından yürürlüğe giren yeni düzenleme doğrultusunda, yukarıda belirtilen koşulları sağlayan yolcuların PCR testlerinin negatif sonuçlanması şartıyla Almanya’ya girişlerde karantina uygulamasına dahil olmayacaklardır. Bu doğrultuda, 1 Temmuz 2020 tarihinden itibaren Türkiye’deki havalimanlarında Covid-19 test merkezleri kurulacaktır. Testinizi dilerseniz havalimanlarında, dilerseniz de devlet hastaneleri veya halk sağlığı laboratuvarlarında yaptırabilirsiniz. Test sonuçlarını almanız bir günden uzun sürebileceği için bu durumu göz önünde bulundurarak testinizi zamanında yaptırmanızı tavsiye ederiz. Her test başına 15 EUR talep edilecektir. Testin Almanya’ya giriş yapmadan önce son 48 saat içinde yapılmış olması gerekmektedir. Test sonucunu gösteren doküman Almanca veya İngilizce dillerinde olmalıdır.

Avusturya

  • Avusturya vatandaşları
  • Avrupa Birliği ve EEA ülke vatandaşları
  • İsviçre vatandaşları
  • Söz konusu kişilerle aynı evde yaşayan aile üyeleri
  • İngiliz pasaportu sahipleri ve bu kişilerin aileleri
  • Avusturya Hükümeti tarafından verilen D vizesine sahip veya Avusturya’da oturma izni bulunan farklı ülke vatandaşları
  • Transit olarak Avusturya’dan geçecek yolcular
  • İş seyahatinde olan yolcular
  • Birinci dereceden aile bağı olan ve geçerli bir nedene bağlı durumlarda.  Örnek: Hasta yakını olarak ziyaret etme ya da velayet yükümlülükleri kapsamında kendi çocuğunu ya da eşini ziyarete etme

Belçika

  • Andora, Monako, Karadağ, Kuzey Makedonya Cumhuriyeti, San Marino, Sırbistan, İsviçre, Vatikan ve EEA üyesi ülkelerin vatandaşları
  • EEA üyesi ülkelerin ve İsviçre vatandaşlarının aileleri
  • İngiliz pasaportu olan İngiltere vatandaşları
  • İngiltere vatandaşlarının aileleri
  • EAA üyesi ülkelerde, İsviçre’de veya Birleşik Krallık’ta uzun dönem oturma iznine veya D Tipi Vize’ye sahip olan ve yaşadıkları ülkeye Belçika üzerinden dönüş yapan aile üyeleri
  • Askeri personel

Danimarka

  • Danimarka vatandaşları, Danimarka’da oturma iznine sahip kişiler ve bu kişilerin aileleri (Birlikte seyahat etmek kaydıyla)
  • EEA üyesi ülkelerde veya İsviçre’de oturma izni bulunan kişiler
  • İsveç’te Vasterbotten bölgesinde yaşayan kişiler
  • Danimarka üzerinden yaşadıkları ülkeye seyahat eden yolcular

Finlandiya

  • Finlandiya vatandaşları ve bu kişilerin aileleri
  • Finlandiya’da oturma iznine sahip yolcular
  • EAA üyesi ülkelerin vatandaşları, İsviçre vatandaşları ve bu kişilerin Finlandiya’da oturma iznine sahip veya yaşadıkları ülkeye Finlandiya üzerinden dönüş yapan aile üyeleri
  • İngiltere pasaportuna sahip kişiler ve bu kişilerin Finlandiya’da oturma iznine sahip veya yaşadıkları ülkeye Finlandiya üzerinden dönüş yapan aile üyeleri
  • Başka bir AB veya Schengen üye ülkesinden gelen ve Finlandiya’da eğitim gören kişiler
  • Askeri personel

Fransa

  • Fransa vatandaşları ve bu kişilerin aileleri
  • Andora, Monako, San Marino, İsviçre, Vatikan City ve EEA üyesi ülkelerin vatandaşları ve aileleri
  • İngiltere vatandaşları ve aileleri
  • Fransa’da oturma iznine sahip kişiler
  • Andora, Monako, San Marino, İsviçre, Vatikan City ve EEA üyesi ülkelerde oturma iznine sahip kişiler
  • Ticari gemilerde çalışan denizciler
  • Eğitim amaçlı seyahat eden kişiler

Hollanda

  • Hollanda vatandaşları
  • Yaşadıkları ülkeye Hollanda üzerinden dönüş yapan EAA üyesi ülkeleri, İsviçre, Vatikan veya İngiliz vatandaşları
  • Hollanda’da oturma iznine sahip kişiler
  • EEA üyesi ülkelerde uzun dönemli oturma iznine sahip kişiler
  • EAA üyesi ülkeleri veya İsviçre vatandaşlarının bu ülkelerde oturma iznine sahip aile üyeleri
  • EAA üyesi ülkeler veya İsviçre tarafından verilmiş uzun dönemli D Tipi Vize’ye sahip kişiler
  • Sağlık çalışanları, insani yardım amaçlı veya uluslararası bir organizasyonda çalışan kişiler
  • Askeri personel

Norveç

  • EAA üyesi ülkelerin vatandaşları, İsviçre ve Vatikan vatandaşları ve bu kişilerin aileleri
  • İngiltere pasaportuna sahip Norveç’te yaşayan, çalışan veya sabit mülkü olan veya yaşadıkları ülkeye transit seyahat ederken Norveç
  • 15 Mart 2020 tarihinden sonra Norveç tarafından verilmiş vizeye sahip kişiler
  • Oturma izni olan ve vizeden muaf ancak oturum kartını henüz almamış kişiler (UDI’dan oturma izni onayını belirten mektubun sunulması gerekmektedir. Bu durum EEA üyesi ülkelerin vatandaşları için de geçerlidir.)
  • D Tipi Vize’ye sahip kişiler
  • Diplomat kimliğine sahip veya elçilik personeli olarak Schengen oturum kartına sahip kişiler
  • Norveç diplomatik pasaporta sahip kişilerin aileleri
  • Seyahat emri bulunan NATO çalışanları
  • Gemiler arası değişiklik yapan deniz adamları

İsveç

  • İsveç vatandaşları ve bu kişilerin aileleri
  • İsveç’te oturma izni olan kişiler
  • Yaşadıkları ülkeye İsveç üzerinden dönüş yapan EAA üyesi ülkeleri, İsviçre veya Vatikan vatandaşları
  • Yaşadıkları ülkeye Hollanda üzerinden dönüş yapan İngiltere pasaportu olan kişiler ve bu kişilerin aileleri
  • EAA üyesi ülkelerde, İsviçre’de veya Vatikan’da oturma iznine sahip veya yaşadıkları ülkeye İsveç üzerinden dönüş yapan kişiler
  • İsveç ulusal vizesine sahip kişiler
  • EEA üyesi ülkeler, İsviçre ve Vatikan tarafından verilmiş 3 aydan daha uzun süreli vizeye sahip kişiler
  • Sağlık çalışanları ve sağlık alanında araştırma yapan personeller
  • Sınırda çalışan memurlar
  • Tarım, ormancılık ve bahçecilik alanında çalışan mevsimlik işçiler
  • Taşımacılık sektöründe mal taşımacılığı yapan kişiler
  • Yardım kuruluşunda çalışanlar veya uluslararası bir kuruluşta çalışıp uluslararası etkinliğe davetli olan ve katılımı gerekli olan kişiler
  • Askeri personel ve sivil güvenlik çalışanları
  • Eğitim amaçlı seyahat eden kişiler
  • Ticari gemilerde çalışan denizciler
  • Transit yolcular
  • Kalifiye çalışanlar (uzaktan çalışmanın veya işi ertelemenin mümkün olmadığı durumlarda)
  • 5 Ağustos 2020’den itibaren geçerli olmak kaydıyla, Avustralya, Kanada, Güney Kore, Gürcistan, Japonya, Fas, Yeni Zelanda, Rwanda, Sırbistan, Tayland, Tunus ve Uruguay’da yaşayan kişiler

İsviçre

  • İsviçre vatandaşları
  • EU/EFTA vatandaşları ve bu kişilerin aileleri (Aile ilişkisini kanıtlamak şartıyla)
  • İngiltere vatandaşları ve bu kişilerin aileleri (Aile ilişkisini kanıtlamak şartıyla)
  • B Tipi çalışma izni veya C Tipi oturma iznine sahip olan veya varışlarında bu vizelerden birini alacaklarına dair yazılı belgesi olan kişiler
  • D Tipi İsviçre vizesine sahip olan kişiler
  • C Tipi İsviçre vizesine sahip kişiler (16 Mart 2020 tarihinden sonra alınması şartıyla)

İç hat uçuşları için HES kodu uygulaması

Koronavirüs (COVID-19) pandemisi nedeniyle alınan tedbirler çerçevesinde, bütün iç hat uçuşlarımız T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından verilecek Hayat Eve Sığar Kodu (HES Kodu) ile gerçekleştirilecektir.

Bu kapsamda 28.05.2020 tarihinden itibaren Türkiye içinde seyahat edecek tüm Türk vatandaşı yolcularımızın iç hat uçuşları için T.C. Sağlık Bakanlığı’nın HES mobil uygulaması üzerinden ya da SMS yolu ile HES Kodu almaları zorunludur.

Bilet rezervasyonunun kaç yolcu için yapıldığı fark etmeksizin her bir yolcunun bireysel olarak geçerli bir HES kodu sağlaması gerekir. Kişiye özel oluşturulan ve uçuş tarihine kadar geçerliliğini koruması gereken HES Kodu’nun, seyahat edecek yolcular tarafından rezervasyon ve check-in sırasında (online check-in veya check-in kontuarında) girilmesi/bildirilmesi zorunludur. Havalimanında beklememeniz için HES kodunuzu bilet alırken rezervasyon esnasında girmenizi önemle tavsiye ederiz. Girilen HES kodunun reddedilmesi durumunda, rezervasyon/check-in işlemi tamamlanamayacaktır ve buna bağlı olarak yolcularımız konuyla ilgili bilgilendirilecektir.

Eğer, rezervasyon esnasında HES kodunuzu girmeyerek check-in esnasında HES kodunu bildirmeye karar verdiyseniz, check-in işlemi sırasında geçerli bir HES kodu sağlanmadığı takdirde seyahatiniz için zorunlu olan bir kriteri yerine getirmediğiniz için kurallar gereği uçuşlarımıza kabul edilmeyeceğinizi önemle belirtmek isteriz. Bu durumda sadece vergi ve harçların iadesi mümkün olacaktır.

Ayrıca, check-in esnasında HES kodunuz sistemimiz tarafından tekrar kontrol edilecektir. Eğer gerçekleştirilen bu kontrol sonrası durumunuz T.C. Sağlık Bakanlığı’nın yönlendirmeleri doğrultusunda uçuşa elverişli olmaz ise kurallar gereği uçuşa kabul edilmeyeceksiniz. Böyle bir durumda biletinizi asıl seyahat tarihinizden itibaren 3 ay içinde kullanmak üzere ücretsiz olarak açık bilete çevirebilirsiniz. Seyahatinizde herhangi bir aksaklık yaşamamak için HES kodunun alınması ve rezervasyon/check-in sırasında sisteme girilmesi konusunda gösterdiğiniz hassasiyet ve anlayış için teşekkür ederiz.

Covid-19 salgınıyla mücadele kapsamında, HES kodu ile ilgili daha fazla bilgiye ulaşmak için buraya tıklayınız. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin metne ulaşmak için lütfen tıklayınız.

İç hat uçuşları için seyahat yükümlülükleri

T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından 30 Mayıs 2020 tarihinde yayınlanan 81 İl Valiliğine Şehir Giriş/Çıkış Seyahat Kısıtlaması hakkında genelge doğrultusunda, 65 yaş ve üzerindeki yolcuların, Seyahat İzin Belgesi alarak ve gidecekleri illerden en az bir ay boyunca dönmemek şartı ile tek yönlü olarak seyahat etmelerine izin verilmektedir.

Önemli: T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından 1 Temmuz 2020 tarihinde yayınlanan Yurt Dışı Uçak Seferleri ile Bağlantılı Uçuşlar hakkında genelge doğrultusunda, 65 yaş ve üzerindeki yolcuların yurt dışına seyahat ederken yurt içinde yapacakları bağlantılı seyahatlerde ve yurt dışından Türkiye’ye seyahat ederken yurt içinde varacakları destinasyona giderken yapacakları yurt için bağlantı uçuşlarında Seyahat İzin Belgesi alma şartı aranmamaktadır.

Ülke bazında seyahat yükümlülükleri ve tavsiyeleri

Almanya

Berlin Tegel (TXL) varışlı uçuşlarımızda Yolcu Tanıtım Kartı doldurmanız talep edilmektedir. Havaalanındaki süreci hızlandırmak adına bu formu indirdikten sonra yazdırarak havaalanına gelmeden önce doldurmanızı öneririz. Havalimanı çalışanlarımız ve kabin ekiplerimiz formlarla ilgili gerekli bilgilendirmeyi yapacaktır.

Türkiye’de dahil olmak üzere yüksek riskli görülen ülkelerden Hamburg’a seyahat eden yolcuların, varış sonrası Hamburg Uluslararası Havalimanı Tango Termanali’nde bulunan test merkezinde COVID-19 testi yaptırmaları gerekmektedir. Yolcular için test ücretsiz olup yolcuların test merkezinde seyahat ettiklerine dair kanıt olarak biniş kartlarını göstermeleri gerekmektedir.

Avusturya

Viyana (VIE) varışlı uçuşlarımızda Yolcu Tanıtım Kartı doldurmanız talep edilmektedir. Havaalanındaki süreci hızlandırmak adına bu formu indirdikten sonra yazdırarak havaalanına gelmeden önce doldurmanızı öneririz. Havalimanı çalışanlarımız ve kabin ekiplerimiz formlarla ilgili gerekli bilgilendirmeyi yapacaktır.

Yolcular, Avusturya’ya varışta 14 gün boyunca karantina uygulamasına tabi tutulmaktadır. Yolcular son 4 gün içinde yapılmış olmak kaydıyla negatif Koronavirüs testi sonucu sunması halinde karantina uygulamasından muaf olacaklardır. Avusturya’dan hemen ayrılacak yolcular için de karantina uygulaması gerekmemektedir

Fransa

Üçüncü ülkeden Fransa’ya seyahat eden tüm yolcuların Uluslararası Seyahat Sertifikası’nı doldurmaları gerekmektedir. Havaalanındaki süreci hızlandırmak adına bu belgeyi indirdikten sonra yazdırarak havaalanına gelmeden önce doldurmanızı öneririz. İngilizce ve Fransa dillerindeki sertifikaları görüntülemek için lütfen aşağıdaki linklere tıklayın.

International Travel Certificate (available in English)
International Travel Certificate (available in French)

Yolcular Fransa’ya girişlerinin ardından karantina uygulamasına tabi tutulacaklardır. Buna ek olarak Türkiye’den Fransa’nın Lyon şehrine seyahat edecek yolcuların, uçuşlarından önce son 72 saat içinde yapılmış olmak kaydıyla negatif COVID-19 test sonucunu göstermeleri gerekmektedir. Negatif test sonucunu göstermeyen yolculara zorunlu olarak test yapılacaktır. Test sonuçlarını almak için belirli bir süre beklenmesi gerektiği için, ilgili testin Türkiye’de uçuş gününden önce yaptırılmasını tavsiye ederiz.

Hollanda

Koronavirüsün yayılmasını önlemek amacıyla Hollanda’nın aldığı önlemler çerçevesinde, aşağıda yer alan dokümanları dikkatinize sunmak isteriz. Ek olarak, Hollanda’ya olan tüm uçuşlarımızda sizlere iki nüsha şeklinde dağıtılacak olan Sağlık Tarama Formu’nu doldurarak birini gidiş havaalanından ayrılmadan önce teslim etmeniz, diğerini ise varış havalimanından ayrılana kadar yanınızda taşımanız istenecektir.

Aşağıdaki dokümanlara ulaşmak için üzerlerine tıklamanızı rica ederiz.

Instruction for operators
Stop the spread of Coronavirus
Measures to combat Coronavirus
Information for passengers

Yüksek riskli ülkelerden gelen yolcular Hollanda’ya girişlerinin ardından 14 gün boyunca karantina uygulamasına tabi tutulacaklardır.

İngiltere

İngiltere varışlı tüm uçuşlarımızda online olarak Yolcu Tanıtım Kartı doldurmanız talep edilmektedir.

Ek olarak İngiltere tarafından paylaşılan seyahat tavsiyelerine ve İngiltere’ye girişte uygulanan prosedürlere göz atmanızı ve uluslararası sağlık otoriteleri tarafından yayınlanan en güncel sağlık tavsiyelerini incelemenizi tavsiye ederiz.

Türkiye’den İngiltere’ye seyahat edecek yolcular 10 Temmuz 2020 tarihi itibarıyla, son 14 günde İngiltere’nin açıkladığı ‘seyahat koridoru’ arasında olmayan ülkelere seyahat etmemiş olmak kaydıyla karantina uygulamasından muaf tutulacaktır.

Norveç

Yolcular Norveç’e girişlerinin ardından 10 gün süreyle karantina uygulamasına tabi tutulacaklardır. Yolcular ve havayolu personelleri sağlık durumu beyan formunu doldurarak bu formları varışlarının ardından yerel otoritelere teslim edeceklerdir.