SunExpress your benefits programı
Sadakat programımız, seyahat deneyiminizi iyileştirmek için geliştirilmiştir. Şimdi üye olun ve ilk üç işleminizde %10 daha fazla Puan kazanın.
Burada avantajlar, üyelik seviyeleri ve sık sorulan sorular hakkında tüm bilgileri bulabilirsiniz.
Şimdi başlayın
Sadakat yolculuğunuza başlamaya hazır mısınız? Kolayca kaydolun, bir sonraki uçuşunuzu ve ekstralarınızı rezerve edin ve Puanlarınızın nasıl arttığını izleyin. Puanlarınızı kullanmanın doğru zamanı geldiğinde, rezervasyon sürecindeki talimatları izleyin ve ödüllerinizin keyfini çıkarın.
Puan toplayın. Ödülleri kazanın. Daha akıllı seyahat edin.
Her üye seviyesinde avantajlarınız
Üye seviyeniz Welcome, Silver ya da Gold olsun; sadakat programımızla her zaman değerli ödüllerin ve özel avantajların keyfini çıkarabilirsiniz.
- Erken rezervasyon kampanyası: İlk üç işleminizde %10 daha fazla Puan kazanın.
- Her uçuş için Puan: Uçuş rezervasyonlarınız için harcadığınız her euro karşılığında 1 Puan kazanırsınız.
- Doğum günü sürprizi: Doğum gününüzde yaptığınız ek hizmet rezervasyonlarında %10 daha fazla Puan kazanırsınız.
- Nakit Paylaşımı Kredileri: Kısmen nakit ödeme yapsanız bile Puan toplarsınız.
- Seviyeniz yükseldikçe ödülleriniz de artar; özellikle ek hizmetler ve paketlerde geçerli daha yüksek Puan çarpanları sayesinde.
Welcome
Ek hizmetler ve paketler için
1 € başına
1 Puan
Silver üye olmak için:
18 ayda 4-9 uçuş
18 ayda 4-9 uçuş
Silver
Ek hizmetler ve tarife
paketlerinde
%50 daha fazla Puan
Gold üye olmak için:
18 ayda 10+ uçuş
18 ayda 10+ uçuş
Gold
Ek hizmetler ve tarife
paketlerinde
%75 daha fazla Puan
Sık sorulan sorular
Yenilenen sadakat programımız size daha fazla değer ve esneklik sunuyor. Eski “10 uçuşta 1 ücretsiz uçuş” modeli yerine artık Puan tabanlı bir sistem var. Harcadığınız her euro için Puan kazanıyor, koltuk seçimi ve bagaj gibi ek hizmetlerden de Puan toplayarak ödüllere daha hızlı ulaşıyorsunuz. Ayrıca, seyahat deneyiminizi daha da özel kılan kişiselleştirilmiş teklifler ve ayrıcalıklı ödüller de sizi bekliyor.
Program, yalnızca sunulduğu ve yasal olarak izin verildiği ülkelerde ikamet eden, 2 yaşından büyük kişiler için geçerlidir. 16 yaşından küçük üyelerin kaydolabilmesi için ebeveynlerinin veya yasal vasilerinin onayı gerekir. Üyelik kişiseldir; şirketler, tüzel kişiler veya şahıs şirketleri programa katılamaz.
Üyeler, son 18 aylık uçuş faaliyetlerine göre üç üyelik seviyesinden birine ulaşabilir:
- Welcome Seviyesi: dörtten az uçuş → ek hizmetler ve paketler için her euro başına bir Puan kazanın.
- Silver Seviyesi: 4 ila 10 uçuş → Ek hizmetler ve paketler için her euro başına 1,5 Puan toplayın.
- Gold Seviyesi: 10 veya daha fazla uçuş → Ek hizmetler ve paketler için her euro başına 1,75 Puan.
Üyelik seviyesi avantajları, hak kazanılan uçuş tarihinden itibaren 18 ay boyunca geçerlidir.
Uçuşlar için, uçak bileti fiyatı, vergiler, ek ücretler ve ek hizmetler dahil olmak üzere harcadığınız her 1 Euro (veya ilgili yerel para birimindeki karşılığı) için 1 Puan kazanırsınız. Farklı bir para birimi ile ödeme yapıldığında, tutar satın alma gününde Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın geçerli döviz kuru üzerinden Euro'ya çevrilir.
Aşağıdaki durumlarda Puan kazanılamaz:
- SunExpress Your Benefits’e kayıt olduktan 90 gün önce yapılan uçuşlar.
- Rezervasyondaki isim, kayıtlı üyenin ismiyle uyuşmuyorsa.
- Uçuş iptal edildi veya gerçekleştirilmediyse.
- Rezervasyonda (PNR) sadakat kimlik numarası eksikse.
Puanlar genellikle her uçuşun ardından otomatik olarak hesabınıza eklenir. Eksik Puan fark ederseniz, uçuş tarihinden itibaren üç ay içinde geriye dönük talepte bulunabilirsiniz. Hesabınıza giriş yapın, “Puan İşleme” menüsüne gidin ve verilen talimatları izleyin. Talep gönderildikten sonra eksik Puanlar, onaylandıktan sonra genellikle 72 saat içinde hesabınıza yansır.
Evet. Bir seyahat acentesi veya tur operatörü aracılığıyla rezervasyon yaptığınız her tek yön uçuş için 100 Puan kazanırsınız.
Puanlarınızı SunExpress web sitesinde bulunan tüm uçuşlar ve tüm sınıflar için dilediğiniz zaman kullanabilirsiniz.
- Otomatik indirim: Puanlar, sepetinizin toplam değerinden euro cinsinden otomatik olarak düşülür.
- Kısmi ödeme (Puan + Nakit): Puanlar toplam tutarı karşılamıyorsa, bir kısmını Puanlarla, kalanını başka bir ödeme yöntemiyle ödeyebilirsiniz.
- Kullanım sırası: Puan ve nakit birlikte kullanıldığında indirim önce uçuş ücretine, ardından ek hizmetlere (ekstralar/SSR) uygulanır.
- Sepet kapsamı: Puanlarınızı vergiler ve ücretler için de kullanabilirsiniz.
- Dönüşüm kuru: 1 Puan = 0,01 €