Check-in Bilgilendirmesi

Tüm yolcularımızı havalimanında zamandan tasarruf etmek ve seyahatlerine bir adım daha yaklaşmak için evlerinden Online Check-in yapmaya davet ediyoruz. Bu fikir sizin de hoşunuza gitti, değil mi? O halde doğru yerdesiniz!

Online Check-in yapmanın faydaları neler?

• Tamamen ücretsiz
• Bagajınızı bırakmak için size özel Online Check-in kontuarını kullanarak zaman kazanın
• Koltuğunuzu seçin, uçuşunuza ek bagaj hakkı veya diğer ekstraları ekleyin

Ufak bir öneri daha: SunExpress mobil uygulamasını hemen telefonunuza indirin ve mobil biniş kartınızı* telefonunuzda görüntüleyin

Nasıl Online Check-in yaparım?

Biletinizi,

• doğrudan SunExpress bilet satış kanalları üzerinden veya SunExpress rezervasyon sistemine bağlı seyahat acentesinden satın aldıysanız, rezervasyon/e-bilet numaranız, adınız ve soyadınızla giriş yapabilirsiniz.
• tur operatörü üzerinden satın aldıysanız, check-in ekranında yer alan “Tur operatörü” adımını seçerek tur operatörü referans numarası, gidiş ve varış havalimanını, ad ve soyad bilgilerinizi girmeniz gerekir.

Not:
Eğer Türkiye’de oturum izniniz varsa, yurt dışı uçuşlarınız için Online Check-in yaparken kimlik kartınız yerine pasaport bilgilerinizi girmenizi rica ederiz.

Online Check-in yaparken Almanca ve Türkçe karakterleri aşağıda belirtildiği gibi yazmanız gerektiğini hatırlatmak isteriz:

Almanca: ä = ae, ü = ue, ö = oe
Türkçe: ç=c, ı=i, ğ=g, ö=o, ş=s, ü=u

İki isim veya soyisminiz varsa aşağıdaki yönlendirmeyi dikkate almanızı rica ederiz.

• Tur operatörü yolcuları: Birleşik yazılmalıdır. Örneğin; Max-Moritz veya Max Moritz = MaxMoritz
• Diğer tüm yolcular için: İsimler bilette ve PNR’da yazıldığı şekilde girilmelidir.

Biniş kartları

Mobil biniş kartları Online Check-in’in mümkün olduğu birçok havalimanında kullanılabilir.

Ancak aşağıda belirtilen havalimanları kalkışlı uçuşlarımız için Online Check-in yapılabildiği halde, mobil biniş kartı kabul edilmemektedir. Bu nedenle, Online Check-in yapan yolcularımızın havalimanına geldikten sonra Check-in kontuarına başvurarak basılı biniş kartı alınması gerekmektedir.

Plovdiv (PDV), Tiflis (TBS), Budapest (BUD), Erbil (EBL), Beirut (BEY), Skopje (SKP), Dubai (DXB), Dubai World Jebel Ali (DWC), Kuwait (KWI), Sarajevo (SJJ), Kahire (CAI), Şarm El-Şeyh (SSH)

Online check-in hizmeti, şu an için aşağıda belirtilen yolcularımıza sunulamamaktadır:

• Hareket kabiliyeti kısıtlı olan ve özel hizmet almaya ihtiyaç duyan yolcular (Lütfen SunExpress tarafından belirtilen kriterleri yerine getirdiğinizden emin olunuz)
• Kabinde evcil hayvanı ile birlikte seyahat eden yolcular
• Tek başına seyahat eden 5 ila 12 yaş arası çocuklar (refakatçisiz yolcular)

Online Check-in

Check-in işleminizi havalimanında tamamlamayı tercih ederseniz veya Online Check-in yapma fırsatınız olmazsa, yolcu başına/tek yön 5 € (Birleşki Krallık varışlı/kalkışlı 15,00£) tutarında havalimanında check-in bedeli uygulanabileceğini hatırlatmak isteriz. Online ve havalimanında check-in olanakları hakkında ayrıntılı bilgi için bu sayfanın en üst kısmında yer alan tabloya göz atmanızı öneririz. “Havalimanında Check-in” hizmetimizi önceden rezerve ederek, yolcu başına/tek yön 2,99 € (Birleşki Krallık varışlı/kalkışlı 4,99 £) tutarında indirimli ücretten yararlanabilirsiniz.

Uluslararası uçuşlar için aşağıdaki yolcular için havalimanında check-in yapmak ücretsizdir:

• Online Check-in'in henüz yapılamadığı gidiş havalimanlarından seyahat eden yolcular
• SunPriority veya SunPremium rezervasyonu olan yolcular
• Yalnız seyahat eden 5-12 yaş arası çocuklar (Unaccompanied Minor)
• Hareket kabiliyeti kısıtlı olan ve/veya havalimanında özel hizmete ihtiyaç duyan yolcular
• Kabin içinde evcil hayvanla seyahat eden yolcular
• Interline ve kod paylaşımlı uçuşlarda seyahat eden yolcular

Uçağa Biniş

Gidiş havalimanına zamanında varmanız son derece önemlidir. Check-in kontuarına giderek işleminizi tamamladıktan sonra doğrudan pasaport ve güvenlik kontrolüne doğru ilerlemenizi rica ederiz.

• Yurt dışı uçuşları için kalkıştan en az 45 dakika önce;
• Yurt içi uçuşları içinse kalkıştan en az 30 dakika önce kapıda hazır bulunmanız gerekir.

Uçağın biniş kapısına geç gelmeniz durumunda uçuşunuzla ilgili tüm haklarınızı kaybetmenizin söz konusu olabileceğini ve bu durumun uçağa kabul edilmemenizle sonuçlanabileceğini hatırlatmak isteriz.