İhtiyaçlarınıza göre size en iyi seyahat deneyimini sunmakta kararlıyız.
Bu nedenle, geri bildirimleriniz doğrultusunda sizin için özenle tasarlanmış yeni SunFares paketlerimizi sunmaktan büyük mutluluk duyuyoruz. 30 Mart 2025 ve sonrasında gerçekleşecek tüm uçuşlarımız için yeni paketlerimizi rezerve ederek 2025 yaz planlarınızı yapmaya hemen başlayabilirsiniz. Detaylı bilgi için tıklayın.
30 Mart 2025’ten önce gerçekleştirilecek uçuşlarımız için mevcut SunFares paketlerimiz satın alınabilecektir. Bu tarihten önceki uçuşlarda, mevcut paketiniz kapsamında söz verdiğimiz tüm hizmetleri almaya devam edeceğinizi belirtmek isteriz.
Eğer 30 Mart 2025 ve sonrasında uluslararası bir uçuş için mevcut bir rezervasyonunuz varsa ve uçuş rezervasyonunuzu 23 Ekim 2024 tarihinden önce yaptıysanız ya da 30 Mart 2025 ve sonrasında yurt içi bir uçuş için mevcut bir rezervasyonunuz varsa ve uçuş rezervasyonunuzu 3 Aralık 2024 tarihinden önce yaptıysanız rezervasyonunuz Uçak içi yemek de dâhil olmak üzere size sözünü verdiğimiz tüm hizmetlerin uçuşunuzda aynı şekilde sunulmasını sağlayacağız.
Öncelikle tüm misafirlerimizden, seyahat bagajlarının üzerine isimlerini, ev adreslerini ve seyahat ettikleri yerin adresini belirgin şekilde yazmalarını rica ederiz.
Kayıp veya hasarlı bagajlar, derhal havalimanında varış terminalinde bulunan Kayıp Eşya Ofisi’ne bildirilmelidir. Hava yolu şirketlerinin bagajlarla ilgili taşıdığı sorumluluk sınırlı olduğundan değerli eşyaların el bagajında taşındığından emin olunması gerektiğini hatırlatır, mümkünse ek bir bagaj sigortası yapılmasını tavsiye ederiz.
Kayıtlı bagajınız güvenlik önlemleri nedeniyle yetkililer tarafından açılarak kontrol edilebilir. Bagajın kilitli olması halinde, SunExpress olarak meydana gelebilecek hasarla ilgili sorumluluk kabul etmediğimizi bildirmek isteriz.
Yurt dışı uçuşlarımızda, yolcularımızın tercih ettikleri bilet paketine (SunFare) bağlı olarak 20 ile 40 kg arasında bagaj hakkı bulunur.
Varış Noktası | SunLight | SunEco | SunClassic | SunPremium |
---|---|---|---|---|
Dış hat uçuşları (Antalya, Bodrum, Dalaman kalkışlı/varışlı & İzmir/Trabzon ile Ercan, Beyrut, Dubai, Kuveyt ve Bahreyn arasındaki uçuşlar | ― | 20 kg | 25 kg | 30 kg |
Türkiye’deki diğer tüm varış noktaları, Irak ve Lübnan | ― | 30 kg | 35 kg | 40 kg |
Türkiye içindeki uçuşlarda, her bir yolcu için bagaj hakkı, tercih edilen bilet paketine (SunFare) bağlı olarak 15 ile 25 kg arasında değişkenlik gösterir.
SunFares | Bagaj hakkı |
---|---|
SunEco | 15 kg |
SunClassic | 20 kg |
SunPremium | 25 kg |
En az bir dış hat uçuşu içeren tüm bağlantılı uçuşlarda tüm uçuşlar için yurt dışı uçuşları için geçerli bagaj hakkı kuralları uygulanır.
Türkiye’den İngiltere’ye olan uçuşlarda taşınan el bagajları için özel güvenlik uygulaması söz konusudur. Detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
Kabinde taşınmasına izin verilen elektronik cihazlar hakkında detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
Avrupa Birliği üyesi olmayan bir ülkeden AB’ye bitki veya bitki ürünleri taşınırken bazı özel kurallar uygulanmaktadır. Detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
Seyahat ederken yanınıza almanız gereken daha fazla eşya varsa uygun fiyatlı ek bagaj paketlerimizi (spor bagajları ve özel bagajlar hariç) uçuşunuza ekleyebilirsiniz. Böylece, check-in kontuarında uygulanan bagaj aşımı ücretine kıyasla %70’e kadar tasarruf sağlamış olursunuz.