Skip to main content

Joint venture of

SunExpress your benefits
  1. Home
  2. Information
  3. Help
  4. Help & Contact

Yardım Merkezi

Önemli Bilgiler

Bagaj Bilgileri

Bagaj boyutu ve ağırlık limitleri hakkında bilmeniz gereken her şey.

Check-in Bilgileri

Check-in sürecimiz hakkında bilmeniz gereken her şey.

Seyahat Belgeleri/Giriş Koşulları

Gideceğiniz yerin giriş koşullarını kontrol edin.

Bilet Değişikliği & İptal

Bilet değişikliği ve iptal kuralları hakkında daha fazla bilgi.

Erişilebilir Seyahat

Hareket kabiliyeti kısıtlı yolcular için önemli bilgiler.

Sadakat Programımız Hakkında

Sadakat yolculuğunuza çıkmaya hazır mısınız?

Faturalar

Şirket ve özel faturalarınızı edinin.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Aradığınızı bulamadınız mı?

Bize Ulaşın!

Aradığınızı bulamıyor musunuz? Yardımcı olmak için buradayız.

*Hizmet sağlayıcınızın sabit hat tarifesine göre ücretlendirilebilir.

Seyahatinizin ardından bize soru, şikayet veya önerilerinizi iletmek ister misiniz?

Bagaj İşlemleri

Hasarlı veya kayıp bagaj ile ilgili daha fazla bilgi almak için lütfen buraya tıklayın.

Geri bildirim

Lütfen yorumlarınızı, sorularınızı veya önerilerinizi bize iletmekten çekinmeyin.

Bekleyen bir talebiniz mi var?

Talebinizin durumunu kontrol etmek için buraya tıklayın.

 

 

Acil Durumda İletişim

AB yasası (Md. 20 para. 3 Düzenleme (AB) no. 996/2010) uyarınca yolcular, SunExpress uçağını ilgilendiren bir kaza ya da olay halinde irtibat kurularak haberdar edilecek bir kişiyi ve bu kişinin adres ve telefon numarasını bildirme hakkına sahiptir. Sağlanılan bilgilerden hiçbiri üçüncü şahıslara iletilmeyecek veya ticari amaçlar için değerlendirilmeyecektir.Mevcut bir rezervasyona ilişkin irtibat kurulacak kişi belirtmek için lütfen Müşteri Hizmetleri Merkezi’ni ya da rezervasyonunuzu yapan acenteye başvurunuz.