Jeder Fluggast wird gebeten, sein mitgeführtes Gepäck mit Namen, Heimatadresse und Urlaubsanschrift deutlich zu kennzeichnen. Gepäckverluste oder -beschädigungen sind unmittelbar beim Feststellen des Schadens am Flughafen an das zuständige Abfertigungspersonal zu melden. Da die Haftung aller Fluggesellschaften für aufgegebenes Gepäck begrenzt ist, sollten wichtige Sachen im Handgepäck mitgeführt werden. In jedem Fall empfiehlt sich der Abschluss einer zusätzlichen Reisegepäckversicherung.
Ihr eingechecktes Gepäck wird aufgrund von Sicherheitskontrollen möglicherweise vonseiten der Behörden geöffnet. Sollte dieses verschlossen sein, so kann SunExpress nicht für dadurch am Gepäck entstandene Schäden haftbar gemacht werden.
Gemäß den Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften der Europäischen Union darf jedes Gepäckstück maximal 32 kg wiegen. Leider können Gepäckstücke, welche dieses Gewicht überschreiten, beim Check-in nicht angenommen werden. Gepäck mit einem Gewicht zwischen 23 und 32 kg wird als „schweres Gepäck“ eingestuft, und wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine Verantwortung für mögliche Schäden während der Handhabung übernehmen können. Falls erforderlich, können Sie Ihre Sachen gerne auf zwei separate Taschen aufteilen, um diese Richtlinien einzuhalten.
Im Falle von Verlust, Verspätung oder Beschädigung von aufgegebenem Gepäck während des Transports ist die Haftung von SunExpress Airlines als Beförderer gemäß den geltenden nationalen Gesetzen und internationalen Vorschriften begrenzt. Daher wird dringend empfohlen, keine wertvollen Dokumente, Bargeld, Personalausweise, amtlichen Papiere, Schmuck, Edelmetalle, elektronische Geräte oder Gegenstände mit hohem materiellen oder emotionalen Wert im aufgegebenen Gepäck zu verstauen. SunExpress übernimmt keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung von zerbrechlichen oder verderblichen Gegenständen, Geld, Schmuck, Edelmetallen, Silberwaren, Geschäftsdokumenten, Handelswaren, Reisepässen oder Ausweisdokumenten, die sich im aufgegebenen Gepäck befinden.
Internationale Flüge | SunLight | SunValue | SunEco+ | SunComfort |
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Alle internationalen Flüge, außer Flüge von/nach Antalya, Bodrum, Dalaman | ― | 20 kg | 30 kg | 35 kg |
Internationale Flüge – von/nach Antalya, Bodrum, Dalaman | ― | 20 kg | 20 kg | 25 kg |
Auf internationalen SunExpress Flügen variiert die Freigepäckmenge je nach gebuchtem Tarif.
SunFares | Freigepäck für türkische Inlandsflüge |
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SunValue | 15 kg |
SunEco+ | 15 kg |
SunComfort | 25 kg |
Für Flüge innerhalb der Türkei liegt die Freigepäckgrenze pro Fluggast zwischen 15 und 25 Kilogramm – je nachdem für welchen SunFare-Tarif Sie sich entscheiden.
Wenn Sie Flüge mit SunExpress gebucht haben, die einen oder mehrere Zwischenstopps enthalten (z.B. einen innertürkischen und einen internationalen Flug), gilt auf allen Flügen die Freigepäckmenge des internationalen Fluges.
Bei Anschlussflügen (z.B. einem Inlands- und einem internationalen Flug) gilt die Freigepäckmenge des internationalen Fluges.
Detaillierte Informationen darüber, welche elektronischen Geräte Fluggäste in ihrem Handgepäck mit in die Kabine nehmen dürfen, finden Sie hier.
Für die Einfuhr von Pflanzen und Pflanzenerzeugnissen aus einem Nicht-EU-Land in die EU gelten besondere Vorschriften. Weitere Informationen finden Sie hier.
Wer mehr als das im Ticketpreis enthaltene Freigepäck nutzen möchte, kann mit unseren Zusatzgepäckpaketen kostengünstig Mehrgepäck (ausgenommen Sport- und Sondergepäck) transportieren und im Vergleich zu den Übergepäckraten am Check-in Schalter bis zu 70% sparen.